Questions fréquentes
Général
Comment devenir client de Haza-Witbaard ?
Comment devenir client de Haza-Witbaard ?
Remplissez le formulaire de candidature aussi complètement que possible et nous évaluerons votre candidature dans les plus brefs délais
possible, nous livrons uniquement aux entreprises liées à l'industrie et non aux particuliers.
Label privé
Votre marque, propulsée par Haza-Witbaard. Un concept de marque privée à service complet, où nous vous fournissons
prendre soin de l'ensemble du processus. De la conception selon vos souhaits et du développement personnalisé à l'au-delà
processus d'achat, de contrôle qualité et de logistique. Plus d'information? Veuillez nous contacter par téléphone
au +31 (0)85 488 1270 ou par mail : info@haza-witbaard.nl
Mon compte
Comment puis-je changer mon mot de passe ?
Vous pouvez modifier votre mot de passe via vos coordonnées dans le menu 'Mon compte'.
Vous avez oublié votre mot de passe?
En raison du nouveau site Web, votre mot de passe peut ne plus fonctionner. Entrez ça
entrez votre adresse e-mail et choisissez 'mot de passe oublié'. Vous recevrez un lien dans votre email pour en télécharger un nouveau
pour créer un mot de passe.
Commander
Commander
Passez simplement une commande dans notre boutique en ligne. Si vous n'arrivez pas à comprendre ou si vous voulez plus de conseils, obtenez-le
veuillez nous contacter par téléphone au +31 (0)85 488 1270 ou par mail : info@haza-witbaard.nl
Ajuster la commande
Vous souhaitez ajouter ou modifier quelque chose à votre commande ? Alors contactez-nous par téléphone au +31
(0)85 488 1270 et votre commande sera ajustée.
Livraison
Valeur minimale de commande
La valeur minimale de commande pour nos clients néerlandais et belges est de 100 € hors TVA.
Pour nos clients allemands, la valeur minimale de commande est de 200 €.
Limite de commande Franco
Le seuil de commande pour la livraison gratuite aux Pays-Bas est fixé à 250 € hors TVA à partir du 1er janvier 2025. Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de port et administratifs de 12,50 € seront appliqués.
Pour nos clients en Belgique et en Allemagne, le seuil de commande est de 350 €. Pour les commandes inférieures à ce montant, nous facturons 20 € de frais de port et administratifs.
Délai de livraison
Notre objectif est de traiter et d'expédier les commandes passées avant 11h le jour même
expédition depuis notre entrepôt à Almere. Pendant les saisons chargées, cela peut bien sûr différer.
Prendre la commande
Vous pouvez également récupérer votre commande. Passez votre commande en ligne et choisissez l'option de retrait à l'étape 3.
Les commandes passées avant 11h00 peuvent être passées le même jour ouvrable entre 15h00 et 17h00.
être récupéré dans notre entrepôt à Bolderweg 35 à Almere. Vous pouvez toujours appeler en cas d'urgence
contacter par téléphone.
Produits de disponibilité
Stock en temps réel
Vous trouverez le stock actuel avec chaque produit, veuillez noter que ce stock est toujours indicatif.
L'article souhaité est épuisé, et maintenant ?
Laissez votre adresse e-mail et nous vous informerons dès que l'article sera à nouveau disponible.
Articles de saison
Afin de vous fournir au mieux les articles saisonniers souhaités, vous pouvez le faire avec nous
commander à l'avance. Cela garantit que les éléments souhaités dans une certaine période
sont en stock pour vous. Délais de livraison prévus des articles saisonniers :
Halloween | Septemberre |
Père Fouettard | Mi-octobre |
Noël | Mi-octobre |
Happy New Year | Mi-octobre |
Carnaval | Janvier |
Tableau des tailles
Pour mieux vous servir, vous et vos clients, nous avons ajouté un tableau des tailles standard ci-dessous.
Veuillez garder à l'esprit qu'il s'agit d'un tableau général et que les tailles peuvent varier légèrement dans la réalité.